Typer af loyalitetsprogrammer

Bonusprogrammer findes i mange former. Her er de mest almindelige typer, du møder som forbruger i Danmark, og hvad du bør være opmærksom på ved hver.

Pointprogrammer

Du optjener point for hvert køb og kan senere veksle dem til rabat, varer eller oplevelser. Pointprogrammer er fleksible for virksomheden, fordi den kan justere, hvad pointene er værd.

Vær opmærksom på: pointværdi, udløbsdatoer og om indløsningsmulighederne er relevante for dig. Se hvad er et point værd?

Bonus i kroner

I stedet for point optjener du et kronebeløb, fx en procentdel af dit køb, som udbetales som rabat eller værdibevis. Det er lettere at gennemskue end point, fordi værdien er angivet direkte.

Vær opmærksom på: hvornår og hvordan bonus udbetales, og om der er minimumsgrænser.

Stempelkort

Et klassisk system: køb et vist antal, og få et gratis. Stempelkort findes både på papir og i apps.

Vær opmærksom på: om kortet udløber, og om det gratis produkt har samme værdi som dem, du har købt. Læs artiklen om stempelkort.

Medlemspriser og personlige tilbud

Her får du ikke point, men adgang til særlige priser, når du er medlem og logget ind. Tilbud kan være de samme for alle medlemmer eller tilpasset dig på baggrund af dine køb.

Vær opmærksom på: at "medlemspris" kun er en fordel, hvis den reelt er lavere end det, du ellers ville betale. Sammenlign med andre butikker.

Andelsbonus og medlemsejede virksomheder

Nogle virksomheder er ejet af deres medlemmer, fx brugsforeninger og andelsselskaber. Her kan medlemmer få del i overskuddet eller en medlemsbonus. Reglerne fastsættes af foreningen.

Cashback og shoppingportaler

Cashback-tjenester giver dig en del af købsbeløbet retur, når du handler via deres links eller aktiverer et tilbud. Det fungerer ofte, fordi tjenesten selv får provision fra butikken. Se artiklen om cashback-portaler.

Vær opmærksom på: at købet skal registreres korrekt, at udbetaling kan tage tid, og at der kan være minimumsbeløb.

Betalingskort med bonus

Nogle kreditkort og betalingskort giver point eller bonus ved brug. Fordelen skal sammenholdes med årsgebyr, renter og andre omkostninger ved kortet.

Vær opmærksom på: at renter på kredit hurtigt overstiger værdien af en bonus. Bonus er kun en fordel, hvis du betaler hele saldoen til tiden.

Betalte medlemskaber

Nogle programmer koster et fast beløb om måneden eller året og giver til gengæld fri fragt, rabat eller andre fordele.

Vær opmærksom på: om du bruger fordelene nok til at tjene medlemskabet hjem – og hvordan du opsiger det. Se regler og rettigheder.

Rejseprogrammer

Flyselskaber og hotelkæder har ofte omfattende programmer med point og niveauer. Dem gennemgår vi på en særskilt side: rejse- og flypoint.