Forside Artikler Data og rettigheder
Gratis medlemskab – hvad betaler du egentlig med?
De fleste kundeklubber koster ikke penge. Til gengæld giver du oplysninger, opmærksomhed og samtykke til markedsføring. Sådan vurderer du byttehandlen.
"Bliv medlem – det er gratis!" Den sætning møder man ved mange kasser og på mange hjemmesider. Det er rigtigt, at medlemskabet sjældent koster kroner og øre. Men det er værd at vide, hvad du giver i stedet.
Tre ting, du typisk giver
1. Oplysninger
Navn, kontaktoplysninger og – vigtigst – din købshistorik. Over tid giver den et detaljeret billede af dine vaner. Se persondata og kundeklubber.
2. Opmærksomhed
Nyhedsbreve, push-beskeder og personlige tilbud er designet til at få dig til at handle igen. Det kan være nyttigt, men det kan også føre til køb, du ikke havde planlagt.
3. Samtykke
Ofte giver du samtykke til markedsføring som en del af tilmeldingen. Tjek, om det er et valg, eller om det er en betingelse for at være med.
Sådan vurderer du byttehandlen
Stil dig selv fire spørgsmål:
- Handler jeg her ofte nok til, at fordelene betyder noget?
- Hvor meget er fordelene værd i kroner? (Regn det ud)
- Hvilke oplysninger skal jeg give, og deles de med andre?
- Kan jeg fravælge nyhedsbreve og notifikationer og stadig få fordelene?
Et kompromis
Du kan ofte være med uden at give alt. Spring valgfrie felter over, slå notifikationer fra, og afmeld nyhedsbreve. Hvis programmet ikke længere giver mening, kan du melde dig ud og bede om sletning.
Gratis medlemskaber er ikke en fælde i sig selv – men de er heller ikke gaver. De er en aftale, og det er klogt at kende vilkårene.